AGB
Stand: 28. August 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Elisabeth Faltynska, FALYN, Salurner Straße 1, 6020 Innsbruck (im Folgenden „FALYN“) und ihren Kundinnen und Kunden über Behandlungen im Studio sowie über die Kurse der FALYN Academy.
Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
2. Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung von Behandlungen und Kursen auf dieser Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Anfrage.
Der Vertrag kommt zustande, wenn FALYN eine Anmeldung oder Terminanfrage in Textform bestätigt — per E-Mail, WhatsApp oder über das Buchungssystem. Bei Kursen gilt der Platz erst mit der Bestätigung und dem Eingang der Anzahlung als reserviert.
3. Preise und Zahlung
Preisangaben auf dieser Website sind Ausgangspreise („ab“). Der für dich geltende Preis wird im Beratungsgespräch genannt und in der Buchungsbestätigung schriftlich festgehalten. Maßgeblich ist der in der Bestätigung genannte Preis.
FALYN ist Kleinunternehmerin gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG; die Preise enthalten keine Umsatzsteuer.
Für Kurse gilt: Eine Anzahlung von 100 € reserviert den Platz. Der Restbetrag ist wahlweise vollständig bei der Anmeldung oder in drei Raten zu zahlen, wobei die letzte Rate spätestens drei Wochen vor Kursbeginn eingelangt sein muss. Behandlungen im Studio sind unmittelbar nach der Behandlung zu bezahlen.
4. Rücktritt bei Verträgen im Fernabsatz
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Verträgen, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossen wurden, ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen zu (§ 11 FAGG). Die Einzelheiten und das Muster-Rücktrittsformular stehen auf der Seite „Rücktritt“.
Dieses gesetzliche Rücktrittsrecht besteht unabhängig von den Absageregeln in Punkt 5 und geht diesen vor.
5. Absage und Umbuchung
Behandlungstermine: Umbuchung oder Absage sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei. Bei einer Absage unter 24 Stunden werden 50 % des vereinbarten Preises als Ausfallgebühr verrechnet, bei Nichterscheinen ohne Absage 100 %. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann die Behandlung nicht mehr vollständig durchgeführt werden und wird neu vereinbart. Der Nachweis eines geringeren oder gar keines Schadens bleibt dir in jedem Fall vorbehalten.
Kurse: Bis 30 Tage vor Kursbeginn ist der Rücktritt kostenfrei; bereits gezahlte Beträge einschließlich der Anzahlung werden zurückerstattet. Zwischen 30 und 14 Tagen vor Kursbeginn werden 50 % des Kurspreises verrechnet, danach der volle Kurspreis. Du kannst jederzeit und ohne Zusatzkosten eine Ersatzteilnehmerin benennen. Der Nachweis eines geringeren oder gar keines Schadens bleibt dir in jedem Fall vorbehalten.
Sagt FALYN einen Kurs oder Termin ab — etwa wegen Krankheit oder weil die Mindestteilnehmerinnenzahl nicht erreicht wird —, wird vorrangig ein Ersatztermin angeboten. Kommt kein Ersatztermin zustande, werden alle bereits gezahlten Beträge vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche, etwa auf Reise- oder Übernachtungskosten, bestehen nicht.
Haben wir für einen einzelnen Kurs ausdrücklich eine weitergehende Zufriedenheits- oder Rückerstattungszusage gemacht, geht diese Zusage den Regeln dieses Punktes vor.
6. Kursleistungen, Ausbildungsbestätigung und Gewerbeberechtigung
Der Kursumfang ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung. Material und Modelle werden von FALYN gestellt.
Nach dem Kurs erhältst du eine Ausbildungsbestätigung mit Stunden und Inhalten. Diese Bestätigung ist ein privates Dokument und kein Befähigungsnachweis: Sie ersetzt weder die Befähigungsprüfung Kosmetik noch den individuellen Befähigungsnachweis nach § 19 GewO und begründet für sich allein keine Gewerbeberechtigung.
Wimpernbehandlungen zählen in Österreich zum reglementierten Gewerbe Kosmetik (§ 94 Z 42 GewO 1994). Ob und unter welchen Voraussetzungen du eine Gewerbeberechtigung erlangst, entscheidet allein die zuständige Behörde beziehungsweise die Landesinnung. FALYN übernimmt dafür keine Gewähr.
7. Mitwirkung, Gesundheit und Kursbetrieb
Vor jeder Behandlung und vor der Arbeit am Modell sind Kontraindikationen, Allergien, Medikamente sowie eine bestehende Schwangerschaft wahrheitsgemäß anzugeben. FALYN kann eine Behandlung ablehnen, wenn gesundheitliche Gründe dagegen sprechen.
Teilnehmerinnen erscheinen pünktlich und in arbeitsfähigem Zustand. Bei erheblicher Störung des Kursbetriebs kann FALYN eine Teilnehmerin vom weiteren Kurs ausschließen; ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
8. Kursunterlagen und Aufnahmen
Kursunterlagen, Arbeitsbücher und Vorlagen sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmerin bestimmt. Weitergabe, Vervielfältigung oder Verwendung für eigene Schulungen sind nicht gestattet.
Ton-, Foto- und Videoaufnahmen während des Kurses sind nur mit vorheriger Zustimmung von FALYN und aller anwesenden Personen zulässig.
Aufnahmen von Modellarbeiten verwendet FALYN nur, wenn dafür eine gesonderte schriftliche Einwilligung vorliegt. Diese Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
9. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Mängeln einer Behandlung ist FALYN zunächst Gelegenheit zur Nachbesserung zu geben.
FALYN haftet für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie in allen Fällen, in denen das Gesetz eine Haftungsbeschränkung nicht zulässt — insbesondere bei Personenschäden. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Für einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg nach dem Kurs — etwa Kundinnenzahl oder Umsatz — wird keine Haftung übernommen. Angaben zu Marktpreisen sind Orientierungswerte, keine Zusagen.
10. Datenschutz
Deine Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertrags verarbeitet. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
11. Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher bleiben die zwingenden Zuständigkeits- und Schutzbestimmungen ihres Wohnsitzstaates unberührt; insbesondere gilt § 14 KSchG.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.